JAKARTA – Sebagai penyedia layanan telekomunikasi digital terdepan dan terluas di Indonesia, Telkomsel konsisten menghadirkan ragam solusi produk dan layanan unggul yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan yang dinamis.
Menyambut musim haji 2024 yang mana jumlah total jemaah haji 2024 mencapai 241.000, Telkomsel siapkan ragam produk dan layanan terdepan seperti Paket RoaMAX Haji dan eSIM RoaMAX.
Tidak hanya itu, Telkomsel juga mengoperasionalkan kembali layanan GraPARI Makkah, menghadirkan sejumlah Posko Layanan Haji, hingga memperkuat kemitraan dengan operator terbaik di Arab Saudi.
Seluruh inisiatif tersebut akan beroperasi sepanjang musim Haji 2024 untuk memastikan kemudahan dan kenyamanan bagi para jemaah haji dalam menjalin silaturahmi dengan keluarga dan kerabat di Indonesia, sambil menikmati pengalaman akses komunikasi dan aktivitas digital yang berkualitas di Tanah Suci.
Vice President Postpaid Consumer and International Roaming Telkomsel, Danang Ardianto menjelaskan,Telkomsel terus menciptakan terobosan melalui inovasi produk dan layanan yang memberikan nilai tambah, serta memastikan terpenuhnya kebutuhan akses dan layanan digital yang berkualitas bagi jemaah haji.
“Melalui paket yang telah kami siapkan, kami berharap dapat memberikan lebih banyak kemudahan dan mrmastikan jemaah haji tetap dapat terhubung dengan keluarga di Indonesia dengan lancar,” jelas Danang melalui siaran persnya.
Danang mengungkapkan, paket RoaMAX dapat dinikmati para jemaah haji menggunakan layanan Telkomsel Prabayar maupun Pascabayar Telkomsel Halo.
“Pelanggan dapat menikmati paket ini dengan harga terjangkau mulai dari Rp450 ribu, yang dilengkapi dengan kuota internet/data hingga 23 GB, kuota telepon hingga 250 menit, kuota SMS hingga 250 pesan,” ungkap Danang.
“Selain itu, paket ini juga menawarkan berbagai pilihan masa aktif, mulai dari 20, 30, hingga 45 hari, yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing jemaah haji,” tambahnya.
Untuk dapat mengaktifkan paket ini, Danang menyebutkan, pelanggan dapat melakukan aktivasi Paket RoaMAX Haji di beragam saluran, mulai dari layanan UMB *266*15# dari ponsel, Aplikasi MyTelkomsel, website resmi Telkomsel, layanan e-commerce, mitra outlet reseller, serta titik layanan GraPARI Telkomsel di seluruh Indonesia.
“Dengan mengaktifkan paket ini, pelanggan tidak perlu melakukan ganti simcard/ kartu Telkomsel saat ingin mengaktifkan paket, kemudahan mengatur, kualitas jaringan yang unggul dan lainnya,” sebut Danang.
Tidak hanya itu, selamanga menggunakan paket RoaMAX, Danang mengatakan, para jemaah haji juga mendatkan kemudahan melakukan panggilan telepon dan video melalui WhatsApp serta tetap terhubung dengan aplikasi-aplikasi penting seperti media sosial, banking, dan Satu Sehat.
“Selain di Tanah Suci, Paket RoaMAX Haji bisa pelanggan gunakan di semua negara transit, mulai dari Qatar, Uni Emirat Arab, Palestina, Turki, Mesir, Yordania, Oman, Singapura, Malaysia, dan Australia,” kata Danang.
Guna memberikan kemudahan lainnya dalam paket ini, Danang menuturkan, Telkomsel juga menghadirkan eSIM RoaMAX yang bisa menjadi pilihan para pelanggan.
Lanjut Danang, dengan Paket RoaMAX (prabayar), pelanggan eSIM Telkomsel dapat tetap terkoneksi layanan roaming internasional dengan harga Rp150ribu, mendapatkan kuota data roaming 10 GB dan masa berlaku 7 hari, serta aktivasi layanan instan yang dapat digunakan di lebih dari 85 negara di Asia, Australia, Eropa, Amerika Serikat, dan Kanada.
“Pelanggan juga dapat mengisi ulang atau memilih paket lain melalui aplikasi MyTelkomsel, pelanggan yang sudah memiliki eSIM sebelumnya juga dapat memilih Paket Internet Domestik dan Paket RoaMAX Telkomsel di aplikasi MyTelkomsel, telkomsel.com dan GraPARI,” ujarnya. (*/Dia)
